CRM pentru farmacie
CRM pentru farmacii. Fișa pacient cu rețete repetate, stoc medicamente cu alertă termen valabilitate, integrare cu PIAS pentru rețete electronice, raportare CNAS lunară, fidelizare cu card puncte.
Funcționalități pentru farmacie
Cazuri tipice de utilizare
AI românesc local pentru farmacie
Agent AI specializat care înțelege limbajul tău de business și lucrează cu datele din CRM, documente și activități. Configurarea modelelor, retenția datelor și regulile de acces se stabilesc contractual pentru fiecare implementare.
De ce IMFS One pentru farmacie
IMFS One gestionează cele două mari provocări ale unei farmacii: decontarea corectă cu CNAS și controlul stocului cu termen de valabilitate. Fișa pacientului păstrează rețetele repetate ale pacienților cronici, permițând eliberarea rapidă pe baza istoricului și reminder la reînnoire, ceea ce fidelizează pacienții și asigură continuitatea tratamentului. Stocul de medicamente este monitorizat cu alertă pentru termenul de valabilitate, astfel încât produsele aproape expirate sunt semnalate din timp pentru rotație sau retur, reducând pierderile financiare directe. Integrarea cu PIAS permite eliberarea rețetelor electronice compensate, legate de pacient, fără introducere manuală și fără erori la decontare. Raportarea lunară către CNAS se generează automat din rețetele eliberate, fiecare legată de pacient și de medicamentul decontat, eliminând orele pierdute și riscul de respingere a deconturilor. Cardul de fidelitate cu puncte încurajează revenirea clienților pentru cumpărăturile OTC. Astfel, farmacistul, asistenții și partea financiară lucrează pe aceeași bază — pacienți, rețete, stoc și deconturi CNAS — care reduce pierderile din expirări, accelerează decontarea și fidelizează pacienții, fără registre paralele și fără surprize la raportarea lunară.
Întrebări frecvente
Cum gestionez rețetele repetate ale pacienților cronici?+
CRM-ul ține evidența rețetelor repetate ale pacienților cronici și permite eliberarea rapidă pe baza istoricului, cu reminder la apropierea reînnoirii, fidelizând pacienții și asigurând continuitatea tratamentului.
Cum evit pierderile din medicamente expirate?+
Stocul de medicamente este monitorizat cu alertă pentru termenul de valabilitate, astfel încât produsele aproape expirate sunt semnalate din timp pentru rotație sau retur, reducând pierderile financiare.
Cum integrez eliberarea rețetelor electronice cu PIAS?+
Sistemul se conectează la PIAS pentru eliberarea rețetelor electronice compensate, legate de pacient, eliminând introducerea manuală și erorile la decontarea cu CNAS.
Cum se face raportarea lunară către CNAS?+
Raportarea către CNAS se generează automat din rețetele compensate eliberate, fiecare legată de pacient și de medicamentul decontat, reducând timpul și erorile la deconturi.
CRM pentru alte industrii
Demo CRM pentru farmacie
30 de minute. Îți arătăm fluxul concret cu date din industria ta.
Programează demo