<IMFS/>one
OnboardingPricingContact
Start Trial
Acasă›CRM›Magazin online / eCommerce
CRM PENTRU MAGAZIN ONLINE / ECOMMERCE

CRM pentru magazin online / ecommerce

Optimizează-ți vânzările cu IMFS One, un software ecommerce romania complet. Acest program comenzi online centralizează comenzile multi-canal, sincronizează stocurile în timp real și automatizează facturarea e-Factura. Cu acest CRM magazin online, recuperezi coșurile abandonate prin SMS și WhatsApp, simplifici retururile și loializezi clienții prin campanii de marketing inteligente, totul într-o singură platformă SaaS românească.

Demo pentru magazin online / ecommerce Vezi prețuri
CRM IMFS One pentru magazin online / ecommerce — pipeline vânzări
CRM IMFS One — lead-uri, pipeline de vânzări și contracte într-un singur loc.
CAEN aplicabil:CAEN 4791 — Comerț cu amănuntul prin intermediul caselor de comenzi sau prin Internet

Funcționalități pentru magazin online / ecommerce

Centralizare comenzi multi-canal și sincronizare automată a stocurilor în timp real.
Recuperare automată a coșurilor abandonate prin reminder SMS și WhatsApp personalizat.
Facturare automată integrată cu sistemul ANAF e-Factura pentru fiecare comandă confirmată.
Managementul retururilor și istoric complet al interacțiunilor cu fiecare client e-commerce.
Campanii de marketing reactivativ prin email și SMS direct din baza de date CRM.

Cazuri tipice de utilizare

Sincronizarea automată a stocului între magazinul propriu și marketplace-uri pentru a evita suprascrierea.
Trimiterea de notificări automate pe WhatsApp cu statusul livrării și link-ul de AWB pentru clienți.
Generarea instantanee a facturilor și transmiterea lor automată în SPV prin modulul e-Factura.
Identificarea clienților inactivi și rularea de campanii automate de reactivare cu oferte speciale de fidelizare.

AI românesc local pentru magazin online / ecommerce

Agent AI specializat care înțelege limbajul tău de business și lucrează cu datele din CRM, documente și activități. Configurarea modelelor, retenția datelor și regulile de acces se stabilesc contractual pentru fiecare implementare.

De ce IMFS One pentru magazin online / ecommerce

IMFS One este soluția ideală SaaS RO all-in-one care elimină nevoia de a plăti abonamente multiple pentru softuri diferite. Integrarea nativă a CRM-ului cu gestiunea stocurilor, facturarea e-Factura, Document AI și instrumentele de marketing prin SMS/WhatsApp oferă magazinelor online un control total. Automatizezi procesele repetitive, reduci erorile umane și accelerezi livrarea comenzilor, totul de pe o singură platformă optimizată pentru piața din România.

Întrebări frecvente

Cum ajută IMFS One la reducerea ratei de abandon a coșurilor de cumpărături?+

IMFS One monitorizează coșurile abandonate în timp real și declanșează fluxuri automate de recuperare. Platforma trimite remindere personalizate prin SMS sau WhatsApp direct pe telefonul clientului, oferind asistență sau coduri de reducere temporare. Această abordare reactivă crește rata de conversie și recuperează vânzări valoroase care altfel ar fi fost pierdute definitiv.

Este acest software ecommerce romania compatibil cu sistemul obligatoriu ANAF e-Factura?+

Da, IMFS One este un software ecommerce romania complet integrat cu sistemul ANAF. Generarea facturilor fiscale se face automat la finalizarea comenzilor, iar transmiterea în SPV se realizează instantaneu, fără intervenție manuală. Acest lucru elimină erorile de operare și economisește zeci de ore lunar pentru echipa ta administrativă.

Cum funcționează managementul stocurilor multi-canal în acest program comenzi online?+

Acest program comenzi online centralizează inventarul din toate canalele de vânzare. În momentul în care se înregistrează o comandă pe site sau pe un marketplace, stocurile se actualizează instantaneu peste tot. Astfel, previi vânzarea produselor indisponibile, optimizezi aprovizionarea și oferi clienților informații corecte despre disponibilitatea stocului în timp real.

Putem gestiona retururile și istoricul clienților direct în CRM magazin online?+

Absolut. Modulul CRM magazin online de la IMFS One centralizează fișele clienților, istoricul de achiziții și cererile de retur. Poți procesa retururile rapid, actualiza stocurile automat și emite facturi de storno cu un singur click. Toate datele sunt stocate într-un singur loc, oferind echipei de suport acces instant la contextul fiecărui client.

CRM pentru alte industrii

Cabinet stomatologic
Pacienti, planuri tratament, programări recurente
Salon de înfrumusețare
Programări, abonamente, fidelizare
Sală fitness / Personal trainer
Membri, abonamente, antrenamente personalizate
Agenție imobiliară
Proprietăți, clienți, vizionări, comision
Școală de șoferi
Cursanți, instructor, examen DRPCIV, plăți etape
Grădiniță / After-school
Copii, părinți, plăți lunare, activități

Demo CRM pentru magazin online / ecommerce

30 de minute. Îți arătăm fluxul concret cu date din industria ta.

Programează demo
<IMFS/>one

Unified infrastructure for secure businesses.

Unified PlatformEU-RO Hosted
Legal & Compliance
  • Terms & Conditions SaaS
  • GDPR & Security Policy
  • Technologies & Cookies
Comparativ soluții
  • IMFS One vs SoftOne
  • IMFS One vs Nexterp
  • IMFS One vs WinMentor
  • IMFS One vs Saga
  • IMFS One vs SmartBill
  • IMFS One vs SAP Business One
  • IMFS One vs Salesforce
  • IMFS One vs Odoo
CRM pe industrie
  • Cabinet stomatologic
  • Restaurant & catering
  • Service auto
  • Agenție imobiliară
  • Magazin online / eCommerce
  • Transport marfă
  • Distribuție FMCG
  • Cabinet contabilitate
Soluții verticale
  • Software CAR
  • Software executor judecătoresc
  • Software recuperare creanțe
  • Software avocați
  • Contabilitate & e-Factura
  • ERP & gestiune stocuri
E-learning & Training
  • Software call-center / BPO
  • Software franciză & rețele
  • Platformă centru de formare
  • Top platforme LMS 2026
© 2026 IMFS Group. Built with global standard ambition.All rights reserved.